อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้บัญชี G2GSN

หน้านี้อธิบายว่า G2GSN เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งาน ไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy บนมือถือหรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ประจำ เราระบุสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณไว้อย่างชัดเจน โดยการบังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นอ่านง่ายบนมือถือ
G2GSN นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้บัญชี G2GSN
PRIVACY CONTACT

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลในบัญชี G2GSN เปิดช่องทางติดต่อไว้หลายจุดให้คุณเลือกตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทในแอป อีเมล หรือการติดต่อผ่านทีมดูแลบัญชีโดยตรง ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์ขอข้อมูลแทนคุณ

ฝ่ายดูแลบัญชีและความเป็นส่วนตัว ขอสำเนาข้อมูลบัญชี แก้ไขรายละเอียดส่วนตัว หรือสอบถามเรื่องบันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมนี้ตรวจสอบและตอบกลับให้ตรงประเด็นทุกคำขอ
แชทในแอปและบนเว็บ เข้าถึงแชทได้ทั้งจากแอปบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ พิมพ์คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการยืนยันตัวตนได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องออกจากหน้าที่ใช้งานอยู่
อีเมลสำหรับคำขอด้านข้อมูล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อรายละเอียดซับซ้อนเกินกว่าจะอธิบายผ่านแชท ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
DATA SAFEGUARDS

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีไม่ได้หยุดแค่ตอนเปิดบัญชี เราดูแลตั้งแต่การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ ไปจนถึงระยะเวลาที่เก็บบันทึกธุรกรรมและขั้นตอนขอแก้ไขข้อมูล ทุกจุดถูกออกแบบให้สอดคล้องกับการใช้งานผ่านมือถือเป็นหลัก โดยไม่ทิ้งรายละเอียดด้านการตรวจสอบตัวตนที่จำเป็นก่อนเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยจดจำอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบล่าสุด ทำให้ขั้นตอนยืนยันตัวตนรอบถัดไปสั้นลงเมื่อสลับจากแอปมาเปิดผ่านเบราว์เซอร์ คุณล้างคุกกี้หรือปิดการจดจำได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์เอง

ระยะเวลาการเก็บบันทึกธุรกรรม

ประวัติการฝากและถอนเงินถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบยอดเงินและปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน หลังพ้นระยะที่กำหนดข้อมูลบางส่วนจะถูกจำกัดการเข้าถึง

ขั้นตอนขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูล

แจ้งความประสงค์ผ่านทีมดูแลบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์ ระยะเวลาดำเนินการและสิทธิ์ที่ทำได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวบนบัญชี G2GSN ตั้งแต่ข้อมูลที่ถูกเก็บตอนสมัคร ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูล หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่ต้องการทราบ ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบนได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงิน รวมถึงบันทึกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมอิงตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณใช้งาน จึงอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทในแอปหรือเว็บ หรือส่งคำขอทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนส่งข้อมูลกลับให้คุณ

เข้าสู่ระบบได้ปกติ แต่ระบบอาจให้ยืนยันตัวตนบ่อยขึ้นทุกครั้งที่สลับระหว่างแอปกับเบราว์เซอร์ เนื่องจากอุปกรณ์จะไม่ถูกจดจำเหมือนก่อน

เราไม่ขายข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด แต่แบ่งปันเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยตรวจสอบยืนยันตัวตนเพื่อให้ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์

ทำได้ตามขั้นตอนที่ทีมดูแลบัญชีกำหนด แต่สิทธิ์และรายละเอียดการลบข้อมูลจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต